Гарантія
Компанія DIODE надає гарантію на всю світлодіодну продукцію інтернет-магазину www.diode-company.com
Зобов’язання щодо гарантії виконуються у таких випадках:
- Якщо дотримувалися правил експлуатації продукції;
- Якщо відсутні механічні ушкодження;
- Якщо продукція була куплена у нашому інтернет-магазині.
Після доставки товару, Клієнт у присутності представника компанії перевізника перевіряє цілісність та комплектацію продукту. Комплектація виробу визначається описом виробу або посібником з експлуатації. Ризик випадкової втрати або пошкодження виробу переходить до Споживача з моменту передачі товару.
Зобов’язання щодо гарантії не поширюється на вироби:
- Якщо є видимі пошкодження товару;
- Якщо упаковка пошкоджена (втрата товарного вигляду);
- Якщо товар вийшов з ладу внаслідок потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів, рідин, інших матеріалів та речовин, які не призначені для контакту з лампою або світильником.
- Якщо товар вийшов з ладу внаслідок дії обставин непереборної сили: пожежа, затоплення тощо
Повернення товару
Відповідно до “Закону про захист прав споживача” всі товари, придбані в нашому інтернет-магазині, Ви зможете повернути (або обміняти) протягом перших 14 днів після покупки.
Умови повернення (обміну) товару:
- Якщо товар був у використанні;
- Якщо присутня та не пошкоджена оригінальна упаковка;
- Якщо товар у повній комплектації.
Повернення товару здійснюється за попередньою домовленістю з менеджерами нашого інтернет-магазину www.diode-company.com